You should soon come to receive a letter from immigration that will explain what to do.
This is how I would translate it (loosely)
恵理子は(IMMIGRATION)から手続きを説明する手紙をそのうち受け取るはずでしょう。
手紙来ませんか?そう、今日全ての書類は日本に送ってきますっていったEメールを貰いました。
You didn't get a letter? Really? I got an email stating all documents would be sent to Japan.
手紙はまだ届いてないんですか? ありえないんでしょう。全部の書類が日本に届けられるだろうというEメールを貰いましたから。。。
Note that you can't really say 手紙来ませんか?in this situation. This would mean something like "Won't the letter come"? instead.